KILENCEDIK VÁLTOZAT · 2026. AUGUSZTUS 31.

Adatkezelési tájékoztató

Ebben a tájékoztatóban összefoglaljuk, hogyan kezeljük a személyes adataidat. Kitérünk a weboldal használatára, az ingyenes árellenőrzésre, az előminősítésre és a vizsgálathoz beküldött adatmintákra is.

1. Ki kezeli az adataidat?

Adatkezelő

SpiriTech77 Ltd., a ShopAngyal szolgáltatás üzemeltetője

Székhely

Hova House, 1 Hova Villas, Brighton & Hove, England BN3 3DH

Cégjegyzékszám

15518292

Bejegyzés helye

England and Wales

Adatvédelmi kapcsolat

hello@shopangyal.hu · +36 30 363 4693

2. Az ingyenes árellenőrzés és előminősítés igénylése

Cél: az árellenőrzés igénylésének feldolgozása, az egyedi ellenőrzőlink biztosítása, az ellenőrzés támogatása, továbbá az ingyenes előminősítés elvégzése és a személyes csomagajánlás előkészítése.

Kezelt adatok: név, céges e-mail-cím, webshop URL, a beküldés időpontja, a jelentkezés forrására és kampányára utaló címkék, az adatkezelési tájékoztató tudomásulvételét és az ingyenes szolgáltatás feltételeinek elfogadását jelző mezők állapota és dokumentumverziója, valamint a jelentkezés belső azonosítója és ügyintézési állapota. Előminősítésnél ezenfelül kezeljük a telefonszámot, a körülbelüli termékszámot, a webshop rendszerét, a fő beszállító nevét, weboldalát vagy nyilvános feed URL-jét, a beszállítók számát, az árforrás formátumát, egy megadott versenytársi URL-t, az elsődleges célt, a csomagkártyáról érkező érdeklődést és a megjegyzést.

Jogalap: a kérésedre történő, szerződéskötést megelőző lépések a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján.

Az adatok megadása: a csillaggal jelölt mezők nélkül nem tudjuk feldolgozni a jelentkezést. Az opcionális mezők üresen hagyhatók.

Megőrzés: ha nem jön létre szerződés, a jelentkezéshez tartozó adatokat az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított legfeljebb 12 hónapig őrizzük. Érvényes törlési vagy kapcsolatmegszüntetési kérés esetén előbb töröljük vagy anonimizáljuk őket, kivéve ha jogi kötelezettség vagy igényérvényesítés indokolja a további megőrzést. Szerződéskötés esetén a kapcsolattartási adatok az ügyfélkapcsolat dokumentációjába kerülnek, és az ott alkalmazandó megőrzési szabályok érvényesek rájuk.

3. A jelentkezéshez kapcsolódó üzenetek

A jelentkezés után hozzáférési linket, a használati állapothoz igazodó segítséget és emlékeztetőt, az eredményhez kapcsolódó következő lépést, illetve az előminősítéshez szükséges minták kérését és a vizsgálat eredményét küldhetjük el. Az előminősítés egyeztetéséhez e-mailben és telefonon is kapcsolatba léphetünk veled. Ezek a megkeresések az adott jelentkezés kezelését szolgálják, nem általános marketingüzenetek. Amint válaszolsz, leállítást kérsz vagy lezárjuk a folyamatot, az automatikus emlékeztetők leállnak.

A hello@shopangyal.hu címre érkező levélről belső tulajdonosi értesítés készülhet. Ebben a feladó e-mail-címe, a levél tárgya, a felismert leadazonosító, valamint a csatolmányok darabszáma és fájlneve jelenhet meg. A külön belső e-mail a leadhez tartozó webshop URL-jét és a privát leadtábla, illetve fájlmappa belső linkjét is tartalmazhatja. A levél szövegét, a csatolmányt, továbbá az abban szereplő termék- és áradatokat nem másoljuk a Telegram- vagy a külön belső e-mail-értesítésbe.

Jogalap és megőrzés: megegyezik a jelentkezésnél leírtakkal. Az e-mail-váltást a jelentkezés adatai mellett is nyilvántarthatjuk. A kapcsolat megszüntetésére irányuló kérés után nem küldünk újabb automatikus emlékeztetőt.

4. Az ingyenes webes árazási ellenőrző

A CSV- és XLSX-fájlokat a böngésződ olvassa be. Ezeket a fájlokat nem küldjük el és nem tároljuk a szerverünkön. Az oldal bezárásakor vagy újratöltésekor a böngésző memóriájában lévő adatok és eredmények elvesznek.

Ha nyilvános feed URL-t adsz meg, a Cloudflare-infrastruktúránk kérésedre, legfeljebb 5 MB méretig letölti a feed tartalmát, és továbbítja a böngésződbe. A nyers feedet és a terméksorokból álló részletes eredményt nem mentjük tartós tárhelyre. Biztonsági okból kezeljük a lekérés időpontját, technikai állapotát, a feed hálózati címét és a hozzáférés belső azonosítóját; a nyers termék- és áradatot nem írjuk technikai naplóba.

A hozzáférés használati állapotát és a sikeres futás összesítő darabszámait a jelentkezéshez kapcsoljuk. Ilyen adat az ellenőrzött, beszerzési ár alatti, minimum alatti, nem párosítható, duplikált, hibás és problémamentes sorok száma. Termékazonosítót, terméknevet, webshopárat vagy beszállítói árat nem küldünk az összesítő eseménnyel. Ezeket az adatokat a saját automatizálási rendszerünk és privát leadnyilvántartásunk kezeli az állapothoz illő segítség és ajánlat elkészítéséhez. Megőrzési idejük megegyezik a jelentkezésnél meghatározott, szerződés hiányában legfeljebb 12 hónapos idővel.

Az ellenőrzéshez termékazonosítót, opcionális terméknevet, webshopárat, beszállítói árat, nettó vagy bruttó jelölést, eltérő alapon megadott áraknál áfakulcsot, valamint az általad megadott százalékot használjuk. Ne adj meg vásárlói, rendelési, fizetési vagy belépési adatot.

5. Segítséghez vagy előminősítéshez e-mailben elküldött adatminták

Ha az ellenőrző beállításához segítséget kérsz, vagy ingyenes előminősítésre jelentkezel, e-mailben termékexportot, beszállítói árlistát vagy nyilvános feed URL-t küldhetsz. Csak termék- és árazási adatot kérünk. Ne küldj vásárlói nevet, címet, telefonszámot, e-mail-címet, rendelési adatot, jelszót, API-kulcsot vagy belépési adatot.

Ha egy fájlban szükségtelen személyes adatot észlelünk, megfelelő exportot kérhetünk helyette, a szükségtelen fájlt pedig töröljük. Szerződés hiányában a segítségként elküldött adatmintát a vizsgálat lezárásától számított legfeljebb 90 napig őrizzük privát tárhelyen, majd töröljük. Érvényes törlési kérés esetén előbb eltávolítjuk, ha nincs jogszerű ok a további megőrzésére.

6. Technikai és biztonsági adatok

A weboldal és az űrlap biztonságos működéséhez a tárhely- és forgalomkezelő rendszer IP-címet, időpontot, böngészőadatot, a lekért oldal adatait, valamint visszaélésre utaló technikai jelzőket kezelhet.

Cél: működés, hibakeresés, bot- és visszaélésvédelem, többek között a Cloudflare Turnstile használatával. Jogalap: a biztonságos szolgáltatáshoz fűződő jogos érdekünk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján. A saját hibakeresési naplóinkat legfeljebb 30 napig őrizzük. A tárhely- és biztonsági szolgáltatók a technikai adatokat a saját beállításaikban és adatfeldolgozási feltételeikben meghatározott ideig kezelhetik.

7. Cookie-k és látogatottságmérés

Az oldal biztonságos működéséhez és az adatvédelmi választásod megjegyzéséhez technikailag szükséges böngészős tárolást használunk. A Cloudflare biztonsági ellenőrzése szükség esetén technikai cookie-t is elhelyezhet. Ezekhez nem kérünk külön hozzájárulást, mert nélkülük az oldal egyes biztonsági vagy beállítási funkciói nem működnének megfelelően.

A Google Tag Manageren keresztül Google Analytics 4 látogatottságmérést használunk, de a Google-kódot csak akkor tölti be az oldal, ha ehhez hozzájárulsz. A mérés célja annak megértése, honnan érkeznek a látogatók, mely oldalakat nézik meg, milyen főbb lépéseket tesznek meg, és hol szorul pontosításra a folyamat. Nevet, e-mail-címet, telefonszámot, beküldött fájlt, termék- vagy áradatot nem küldünk a Google Analytics rendszerébe.

Ha hozzájárulsz az analitikai méréshez, az űrlap elküldésekor a Google Analytics kliens- és munkamenet-azonosítóját a jelentkezésedhez kapcsoljuk a privát leadnyilvántartásban. Így meg tudjuk állapítani, melyik hozzájárulással mért látogatásból érkezett a jelentkezés, és hol tartottál előtte az oldalon. Nevet, e-mail-címet, telefonszámot vagy más űrlapadatot továbbra sem küldünk a Google Analytics rendszerébe. Ha nem járulsz hozzá az analitikához, a két azonosító nem kerül a jelentkezésedhez.

A hozzájárulás alapján a Google Analytics többek között _ga kezdetű cookie-kat helyezhet el, és böngésző-, eszköz-, hozzávetőleges hely-, oldalhasználati és kampányadatokat kezelhet. Az analitikai hozzájárulás megőrzési ideje 180 nap; ezután újra megkérdezzük. A Google Analytics cookie-jainak pontos lejárata a Google beállításaitól és a böngészőtől is függhet.

A hozzájárulás önkéntes, és elutasítása nem korlátozza az oldal használatát. Választásodat az oldal bal alsó sarkában található Adatvédelmi beállítások gombbal bármikor módosíthatod vagy visszavonhatod. Visszavonáskor leállítjuk a további analitikai mérést, és megkíséreljük törölni az oldalunkhoz tartozó Google Analytics cookie-kat. Hirdetési és remarketingkövetés jelenleg nincs bekapcsolva.

8. Kapcsolódó ajánlatok és marketing

A jelentkezésed kezelése során küldhetünk olyan ShopAngyal-információt vagy ajánlatot, amely közvetlenül kapcsolódik a megadott webshophoz, az árazási kérdésedhez vagy az általad kért szolgáltatáshoz. Ezek az üzenetek a jelentkezésed folytatását és a lehetséges megoldás bemutatását szolgálják.

Jelenleg nem működtetünk rendszeres ShopAngyal-hírlevelet, és a jelentkezés elküldése nem jelent általános hírlevél-feliratkozást. Ha később ettől független, rendszeres marketingüzeneteket indítunk, azokhoz külön feliratkozási lehetőséget és minden levélben leiratkozást biztosítunk, valamint frissítjük ezt a tájékoztatót.

9. Fizetés és előfizetés a Paddle rendszerén keresztül

Az egyszeri beállítási díj és a havidíjas előfizetés kifizetését a Paddle kezeli. A Paddle a fizetésnél kereskedőként – úgynevezett Merchant of Recordként – jár el, ezért a vásárlás fizetési részében a vásárló a Paddle-lel kerül szerződéses kapcsolatba. A Paddle és a SpiriTech77 Ltd. a saját adatkezelési céljai tekintetében önálló adatkezelőként jár el.

Kezelt adatok: név, e-mail-cím, számlázási cím és ország, szükség esetén irányítószám, cégnév és adószám, a kiválasztott csomag, az ár és a pénznem, továbbá a tranzakció, az előfizetés, a fizetés, a számlázási időszak, a megújítás és a lemondás állapota. Kezeljük a Paddle által létrehozott ügyfél-, cím-, cég-, tranzakció- és előfizetés-azonosítókat, valamint a kapcsolódó időpontokat is. A ShopAngyal nem kapja meg és nem tárolja a teljes bankkártyaadatot.

Cél: a fizetés teljesítése, a bizonylatolás és adózási kötelezettségek teljesítése, az előfizetés és a szolgáltatási jogosultság kezelése, az ügyfélszolgálat, a csalások és visszaélések megelőzése, valamint jogi igények kezelése.

Jogalap: a szerződés teljesítése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján; a számlázási, számviteli és adózási kötelezettségeknél a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja; a csalásmegelőzésnél, a rendszerbiztonságnál és a jogi igények kezelésénél a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek.

Adatátadás és marketing: a Paddle a vásárlás teljesítéséhez, az előfizetés kezeléséhez és az ügyféltámogatáshoz szükséges vásárlói és rendelési adatokat átadja nekünk. A Paddle-től kapott adatokat külön hozzájárulás nélkül nem használjuk a vásárlástól vagy a ShopAngyal-szolgáltatástól független marketingüzenetek küldésére.

Megőrzés és érintetti kérelmek: a szerződéshez, előfizetéshez és tranzakcióhoz tartozó adatokat a szolgáltatás fennállása alatt, majd a számviteli, adózási és jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig őrizzük. A Paddle a saját adatkezeléséről, megőrzési szabályairól, nemzetközi adattovábbításairól és az érintetti kérelmek benyújtásáról a Paddle adatkezelési tájékoztatójában ad részletes tájékoztatást. A ShopAngyal adatkezelésével kapcsolatos kérelmedet a hello@shopangyal.hu címre küldheted.

10. Szolgáltatók és adattovábbítás

A működéshez az alábbi szolgáltatókat használjuk:

• Cloudflare, Inc.: webtárhely, forgalomkezelés, biztonság, az űrlapon megadott adatok továbbítása és a nyilvános feedek kérésenkénti közvetítése a böngészőbe.
• Hostinger: a saját automatizálási rendszerünk szerver-infrastruktúrája.
• Google: a jelentkezésekhez tartozó belső nyilvántartás, a beküldött adatminták privát tárolása és a tulajdonosi e-mail-értesítés; külön hozzájárulás alapján Google Tag Manager és Google Analytics 4 látogatottságmérés.
• Telegram: belső tulajdonosi értesítés a beérkező levelekről. Az értesítés a feladó e-mail-címét, a levél tárgyát, a felismert leadazonosítót, valamint a csatolmányok darabszámát és fájlnevét tartalmazhatja; a levél szövegét és a csatolmány tartalmát nem.
• Paddle: az egyszeri és ismétlődő fizetések kereskedője, továbbá a fizetés, a bizonylatolás, az előfizetés és az ügyfélportál kezelője. A Paddle és az adatkezelő a megosztott vásárlói adatok saját célú kezelésekor önálló adatkezelő.

Az adatkezelő az Egyesült Királyságban működik. Az Európai Bizottság határozata szerint az ország megfelelő adatvédelmi szintet biztosít. Egyes szolgáltatóink az Európai Gazdasági Térségen kívüli közreműködőt is bevonhatnak. Az adattovábbításról és az alkalmazott adatvédelmi garanciákról a hello@shopangyal.hu címen kérhetsz további tájékoztatást.

11. Milyen jogaid vannak?

Kérhetsz tájékoztatást és hozzáférést a rólad kezelt adatokhoz, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását. Az alkalmazandó feltételek mellett kérheted az adathordozhatóságot, illetve tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Hozzájáruláson alapuló jövőbeli adatkezelésnél a hozzájárulás bármikor visszavonható.

A kérelmedet a hello@shopangyal.hu címre küldheted. Főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk.

12. Panasz és jogorvoslat

Ha szerinted nem megfelelően kezeljük az adataidat, először írj nekünk a fenti címre. Emellett jogosult vagy felügyeleti hatósághoz fordulni.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: www.naih.hu

13. A tájékoztató módosítása

Ha új adatkezelési cél, űrlapmező, üzenettípus vagy szolgáltató jelenik meg, a változás előtt felülvizsgáljuk és szükség esetén frissítjük ezt a tájékoztatót. A mindenkori változat ezen az oldalon érhető el.